2020-11

みなさんはイマジナリーフレンドをご存知ですか！イマジナリーフレンドとは空想上の友達という意味です。主に3〜7歳の子供に見られる心理現象で子供の成長過程ではごく一般的とされています。大人には稀に見えないので初めは少し戸惑うかもしれませんが、子供の成長過程の一部だと理解を示して、優しく見守ってあげましょう。

【目配り・気配り・心配り】みなさん、一度は聞いたことがあるのではないでしょうか？３つとも同じ意味に思うかも知れませんが、実はそれぞれ意味が異なります。元接客業が接客で使えるおもてなしをたくさん教えちゃうので、それぞれの違いを理解して、しっかり接客に生かしていきましょう♪